Falta de café no ponto de atendimento e demora na reposição

Olá, Fernando! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos que, durante sua visita ao ponto da Rio de Janeiro, o atendimento não tenha ocorrido conforme esperado.

Compreendemos que a indisponibilidade do café no momento e o tempo informado para a reposição tenham gerado insatisfação. Sua manifestação foi encaminhada ao setor responsável para conhecimento e avaliação, a fim de que sejam adotadas as medidas necessárias para evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Auto Truck | Proteção para Você