Não recebi o pagamento integral do sinistro da minha moto e estou a pé há 4 meses
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
22/09/2026 às 20:56
ID: 259795913
Venho manifestar minha total insatisfação com a Auto Truck Associação de Proteção Veicular referente ao processo de sinistro onde sou terceiro (vítima). O acidente ocorreu há 4 meses e até agora estou a pé por pura falta de resolução prática da associação.Minha moto é de ano baixo, raríssima e de colecionador. A Auto Truck aprovou um valor inicial de R$ 5.000,00, mas está ignorando a realidade do problema. A oficina especializada deixou uma OBSERVAÇÃO CRUCIAL E BEM CLARA NO ORÇAMENTO: caso a estrutura esteja desalinhada, haverá um acréscimo de R$ 180,00 para o frontal e R$ 400,00 para o conserto do chassi (quadro). Ou seja, o prejuízo real é de R$ 5.580,00.Para piorar, a oficina que emitiu o laudo se recusa a realizar o serviço devido às burocracias de faturamento da Auto Truck, e a associação simplesmente lavou as mãos mandando eu procurar outra oficina por conta própria. Já paguei R$ 100,00 de taxa por esse laudo. Nenhuma oficina aceita mexer em estrutura de veículo raro sob as regras de vocês.Como o chassi e o frontal foram afetados, a moto está insegura para rodar. Exijo que a Auto Truck analise a nota corretamente e faça o PAGAMENTO INDENIZATÓRIO INTEGRAL EM DINHEIRO DIRETO NA MINHA CONTA BANCÁRIA no valor de R$ 5.680,00 (conserto total com o chassi + reembolso da taxa de R$ 100,00). Só assim poderei pagar um profissional à vista para salvar a estrutura da minha moto. Exijo retorno urgente!