Sobre seguro e Reembolso

Question

Boa tarde , no dia 22 de dezembro fui ate uma agencia auto truck na Rua jacui, e fiz um proteção para um outro veiculo meu, tendo em vista eu gostava da empresa, ai no dia 29/12/******* uma funcionaria desta agencia do local citado me ligou e disse que meu veiculo era de leilão o que ja verifiquei com empresa que faz o rastreio da vida do veiculo e não ha passagem dele em nenhum leilão, como eu ja sabia disso solicitei o cancelamento imediato desta proteção do veiculo citado, so que me disseram que o reembolso viria logo em seguida ou na semana seguinte. Hoje dia 04/01/******* liguei para a auto Truck no numero******* e me disseram que nao ha data para o reembolso uma vez que esta sendo ainda montado este, adianto que paguei o valor de R$*******,00 no pix e ate hoje nao recebi meu dinheiro de volta, um absurdo com cliente, tendo em vista ainda tenho um veiculo segurado por la.

Accepted Answer

Inicialmente, cumpre mencionar que a Associação de Automóveis e Veículos Pesados Auto Truck é uma sociedade civil sem fins lucrativos, constituída na modalidade de associação, estabelecida na forma da lei e que visa oferecer benefícios e vantagens aos associados que participam de seus programas, não se confundindo com Seguradora.

O procedimento de reembolso será concluído nesta data com o depósito em conta indicada.

Atenciosamente,

Sobre seguro e Reembolso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor