Vou denunciar para a Susep
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2021 às 22:29
ID: 126989501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10 de julho, um caminhão bateu no meu carro. Infelizmente o caminhoneiro tinha esse seguro. Desde essa data, meu carro ainda está em casa. O seguro não fez nada até agora. Irei acionar o meu seguro e denunciar esse seguro para Susep e processar o segurado de vcs. Fujam desse seguro, eles não resolvem nada. Vc paga e no momento que mais precisa não é segurado.
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Resposta da empresa
22/07/2021 às 15:00
Prezada Mariana, boa tarde.
Inicialmente, cumpre mencionar que a Associação de Automóveis e Veículos Pesados Auto Truck é uma sociedade civil sem fins lucrativos, constituída na modalidade de associação, estabelecida na forma da lei e que visa oferecer benefícios e vantagens aos associados que participam de seus programas, não se confundindo com Seguradora.
Tentamos contato através do numero tel informado na reclamação e não obtivemos êxito.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento que se fizer necessário pelo tel 37891127 ou pelo *******.
Réplica do consumidor
27/07/2021 às 14:55
Sigo aguardando vocês pegarem o carro na minha casa para conserta-lo ou dar alguma solução.
Consideração final do consumidor
14/12/2021 às 17:49
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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