******* com um produto não entregue e outro com defeito, depois de vários dias após o prazo de entrega.
Resolvido
Brasília - DF
30/12/2015 às 14:50
ID: 16114774
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA loja AutoUAI demorou varios dias pra entregar os produtos que comprei, um dos produtos https://**************/calha-chuva-fusca-aco-inox-par) veio absurdamente menor do que era pra ser, sendo que a medida era pra ser padrão, ja que não existe diferença no tamanho das janelas do fusca. Outro produto nem chegou https://**************/manivela-vidro-fuscagol-*******-preto-metal). O atendimento foi péssimo por e-mail e não consegui ligar pra eles no numero que consta no site.
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Resposta da empresa
04/01/2016 às 17:47
Boa Tarde, entrei em contato com o cliente, ele irá devolver a calha que não deu certo, mas teria que dar, pois essa peça serve para todos os modelos de fusca, e em relação a manivela, já havia falado com ele antes e o mesmo não me reclamou sobre a falta da manivela, por isso não foi feito nada.
Consideração final do consumidor
04/01/2016 às 18:16
Resolvido desde que eu receba a manivela e o dinheiro da calha que, novamente tem o tamanho absurdamente reduzido do que necessário, se fosse possível colocar uma foto aqui eu colocaria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4