Dificuldade em contactar

Question

Tenho dificuldade de contactar a empresa, inclusive para pagamento. Não atendem o telefone e quando consigo, mandam o boleto e depois não atendem mais. Hoje liguei para fazer o cancelamento do serviço e perguntei de onde falava, o rapaz respondeu que, se eu que liguei, eu que tenho que me identificar e desligou o telefone sem mais https://*******ão me cobrando através de gravação. Liguei para a SatCom rastreadores, e quando eu disse que tinha interesse em tirar o rastreador do meu carro, disseram que iriam transferi, mas depois o telefone só dá ocupado.
Preciso tirar o rastreador do meu carro, pois não tenho mais interesse no serviço e eles fazem tudo para dificultar o contato.