Burocracia pra cancelar a proteção, na hora de contratar é muito fácil, depois pra sair .,,,,

Resolvido
Vitória da Conquista - BA
27/08/2025 às 14:40
ID: 225506853
Ao contratar a proteção é muito fácil, pra cancelar, tem
Q mandar e-mail e tal cheio de burocracia
Compartilhe
Resposta da empresa
27/08/2025 às 17:06
Sentimos muito por qualquer desconforto que esse processo tenha lhe causado. Para nós, cada associado é prioridade, e buscamos sempre oferecer um atendimento transparente e confiavel.
No caso de cancelamento, por questões legais e de proteção do próprio associado, é necessário que a solicitação seja feita exclusivamente por e-mail. Esse procedimento garante que o ******* realmente do titular e possibilita a emissão do comprovante oficial de encerramento, trazendo mais segurança e clareza para ambas as partes.
Nossa equipe está pronta para lhe orientar passo a passo e acompanhar até a finalização do processo, de forma ágil e sem complicações.
Conte conosco sempre que precisar.
Consideração final do consumidor
27/08/2025 às 18:00
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8