Proibição de levar bolsa e mau atendimento em ônibus, com ameaça de processo
Em réplica
São Paulo - SP
30/04/2026 às 20:25
ID: 247429589
EU VIAJO COM VCS TODO MES TODO MES E SEMPRE LEVEI MINHA BOLSA COMIGO E SEMPRE PARARAM PRA EU DESCER ONDE PRECISO FAZEM ISSO COM TODOS OS PASSAGEIROS QUE PRECISAM
E AGORA SIMPLESMENTE ME FIZERAM ESPERAR DO LADO ATE SER O ULTIMO A ENTRAR E SIMPLESMENTE ALEM DE NAO PARAREM MAIS NA CIDADE QUE SEMPRE PARAM SIMPLESMENTE ME PROIBIRAM DE LEVAR A BOLSA SIMPLESMENTE FORAM DEBOCHADOS COMIGO DIZENDO "ARRANJA ALGUEM PRA TE BUSCAR" SIMPLESMENTE ISSO EM UMA VIAGEM ONDE VOU CHEGAR QUASE 23 HORAS DA NOITE... [Editado pelo Reclame Aqui]... EU SOU A 3 SEMANAS EU VIAJEI DE BOA NAO TIVE 1 PROBLEMA E AGORA DEPOIS DE ANOS ANDANDO COM VCS... SIMPLESMENTE UMA PALHACADA DESSA
NUMERO DO PEDIDO *****
PROTOCOLO DE AURORIZACAO *****
Senão resolverem essa situação irei entrar com processo de danos de morais contra a empresa... Então resolva
Compartilhe
Resposta da empresa
05/05/2026 às 11:38
Olá,
Sr. Gabriel, agradecemos pelo registro e informamos que já encaminhamos um retorno por e-mail.
Aguardamos o seu contato.
Permanecemos à disposição através do telefone (11) 3950-8000 de segunda a sexta, das 08h às 17h30, ou e-mail [email protected]
Atenciosamente,
SAC
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 12:40
Não recebi contato nenhum de vcs até agora... Não adianta colocar que respondeu e não responder