Viagem de ônibus Tietê-Socorro: assentos executivos com água quente e pouca quantidade
Não resolvido
São Paulo - SP
21/04/2026 às 20:33
ID: 246609419
Fiz uma viagem da rodoviária do Tietê para socorro no dia 17 de abril de 2026 as 19:15 pelo valor cobrado (90 reais ) comprei os assentos 41 e 42 pelos informe da empresa seria executivo o ônibus,fornece água ..água essa quente e poucas unidades em relação a quantidade de passageiros.Hoje no dia 21 de Abril de 2026 ,compreis as passagens novamente os mesmos assentos e volor que condiz ser executivo geladeira desligada e sem água um descanso com o passageiro que pagou por esse item e a impresa nem si quer se retratou pelo ocorrido
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 11:18
Olá,
Sr. Mario, agradecemos pelo seu contato e informamos que já encaminhamos um retorno por e-mail.
Permanecemos à disposição através do telefone (11) 3950-8000 de segunda a sexta, das 08h às 17h30, ou e-mail [email protected]
Atenciosamente,
SAC
Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 11:11
E uma pena que so tem ela no mercado, Deveria tratar melhor seus passageiros
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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