Reclamação em réplica

Em réplica

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Salvador - BA

04/03/2025 às 15:27

ID: 211308503

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Saindo de salvador as 15:55 o ar-condicionado do ônibus estava quebrando o banheiro não tinha água para da descarga poltronas com desfeito em minha família veo apertado pós não podemos mexer na elevação das cadeiras

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Resposta da empresa

27/03/2025 às 09:58

Sr. Luiz Alberto
Bom Dia !
As passagens que o senhor comprou foi para o serviço CONVENCIONAL, Ar Condicionado é no serviço EXECUTIVO, quanto aos outros problemas que o senhor relatou, estamos acompanhando o ônibus para resolver.
Desde já os nossos sinceros agradecimentos

Réplica do consumidor

01/05/2025 às 16:06

Não resolveu meu problema pq viajei outros vezes e continua a mesma coisa

Réplica do consumidor

03/06/2025 às 06:05

Até agora nada resolvido