Ônibus Salvador/Conceição do Almeida: poltronas quebradas e ar condicionado ineficiente

Em réplica
Salvador - BA
24/08/2025 às 14:41
ID: 225254451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOs Ônibus que fazem o trajeto Salvador BA / Conceição do Almeida BA e Conceição do Almeida BA/ Salvador BA estão com as Poltronas quebras! Além disso o Ar condicionado está altamente baixo! Não esfria nada. Pagamos Passagens caras, para ir de Expresso, para ter ar-condicionado e um pouco de conforto. Só que não temos nada! Só estresse! Passamos é raiva além disso já vi o Passageiro desligar o Ar-condicionado só pq haviam 4 pessoas dentro no ônibus! Pagamos para ter ar condicionado, conforto. Quero pelo menos um pouco mais de cuidado com os passageiros que pegam esse Trajeto!
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 11:37
Sra. Irina, estaremos verificando as Poltronas dos Ônibus para verificar a sua denuncia de que estão quebradas, quanto ao Ar Condicionado, nenhum passageiro tem acesso para ligar ou desligar os mesmos, sempre o mantemos em uma temperatura que agrade a todos os passageiros.
Réplica do consumidor
18/01/2026 às 23:35
Dia 11/01 viajei para Conceição do Almeida Num ônibus executivo, novamente o Ônibus quente, que deveria estar funcionando um ar-condicionado que a gente paga caro para ter o privilégio de se resfriar mas estava quente D+, além disso nos lugares que paravam rodoviárias ficava horas parado, quando foi na entrada da cidade o para-choque quebrou e de novo o ônibus parou para pegar o para-choque. na volta no dia 17/01 o encosto dos pés estava quebrado. então assim se é pra passar vergonha numa [Editado pelo Reclame Aqui] de veículo onde se é pago um valor exorbitante eu quero metade do meu dinheiro de volta! pq assim não dá. paguei da última vez 68 reais na vinda e e na ida 67. ok entendi que tenha tido um reajuste porém com os veículos que estão nos transpirando é vergonhoso!
Réplica do consumidor
22/04/2026 às 15:18
Nem responderam nem nada. Quando eu for pra o Almeida vou ver como vejo novamente uma experiência com essa companhia de ônibus