Passagem comprada antecipadamente com atraso, superlotação, falta de assento e condições precárias.
Não respondida
Santo Estêvão - BA
23/12/2025 às 09:41
ID: 235662993
Bom comprei minha passagem com dois dias de antecedência, não deixei pra comprar na hora, por conta de ser período de festa (23/12/25/, além de tudo houve um atraso de 1 hora, super lotação, não sentei na poltrona comprada, minha vó ficou sem lugar, um moço cedeu o lugar, tive que colocar meu irmão que foi comprada passagem no colo pra outra pessoa, e ainda teve gente que foi no chão, um absurdo! Tenho questões de saúde, principalmente labirintite, tive que vim no fundo, na última cadeira, onde está sujo, quebrado, desconfortável, um descaso com passageiro, nem se fosse de graça!!! Humilhante.