Motorista dirigindo em alta velocidade em trajeto de longa distância

Reclamação respondida

Respondida

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Águas de São Pedro - SP

03/06/2026 às 08:03

ID: 250413123

Eu quero fazer uma reclamação referente a uma viagem pelo ônibus 1001 no dia 02/06/2026.
O ônibus saiu as 20:30 da rodoviária Tiete ( SP) sentido Florianópolis e observei durante o percurso da madrugada que o motorista estava correndo muito na estrada o que me causou preocupação e medo.
Eu sei que os motoristas dessa empresa dirigem no ritmo devagar e com cautela.
Meu nome é ***** cpf ***** .
Agradeço a atenção.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 11:43

Olá, Marlene.

Li o seu registro e vou iniciar o seu atendimento através do e-mail que você cadastrou, preservando seus dados pessoais e garantindo a segurança das informações. Sendo assim, pedimos que aguarde a conclusão de todas as tratativas antes de registrar sua avaliação no Reclame Aqui sobre o meu atendimento. Sua opinião será muito importante para mim, mas, por favor, espere até a conclusão do caso.

Lembre-se que nosso compromisso é resolver sua solicitação da melhor maneira possível e garantir que sua experiência seja finalizada de forma satisfatória.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise complementar com alguma informação extra, foto ou evidência, basta responder o e-mail recebido.

Fico à disposição.
Giovanna Santos
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