Passagem Catarinense: Wifi prometido não funcionou na viagem de ida e volta para Indaial SC
Respondida
Guarulhos - SP
14/06/2026 às 23:00
ID: 251372237
Fiz a compra da passagem catarinense ida e volta com destino para Indaial SC, na ida fui como poltrona Cama (pacote mais caro) e na volta como semi-leito. Com promessa de ter o wifi. Porém durante toda a viagem o wifi n era conectado, ficando restrito a gastar dados móveis e a lugares que não tinha sinal.
Difícil pagar caro e n ter oq promete!
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 11:48
Olá, Guilherme.
Li o seu registro e vou iniciar o seu atendimento através do e-mail que você cadastrou, preservando seus dados pessoais e garantindo a segurança das informações. Sendo assim, pedimos que aguarde a conclusão de todas as tratativas antes de registrar sua avaliação no Reclame Aqui sobre o meu atendimento. Sua opinião será muito importante para mim, mas, por favor, espere até a conclusão do caso.
Lembre-se que nosso compromisso é resolver sua solicitação da melhor maneira possível e garantir que sua experiência seja finalizada de forma satisfatória.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise complementar com alguma informação extra, foto ou evidência, basta responder o e-mail recebido.
Fico à disposição.
Giovanna Santos
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