Passagens vencidas por lentidão no site e solicitação de reembolso
Não respondida
Curitiba - PR
14/08/2026 às 22:57
ID: 256519255
Meu nome é Cleiton Boganika ..Fui remarcar horario devido a situacoes particulares. A primeira tentativa fui remaracar nao deu, tive que comprar outra passagem, depois na segunda tentativa de remarcar horario novamente o site demorava, tive que comprar a segunda vez foram realizados 3 pagamentos, para uma viagem, tentava pedir reembolso o site levava para remarcar , fiquei tentando por horas, dae o belissimo site esperou chegar ate o horario da viagem para por a passagem vencida, o correto era vcs estornarem essas duas passagens que vcs ficaram com os valores . Dia 12/08 ida 23:45. E dia 13 07:00 as duas de Curitiba Para Florianopolis . Conseegui embarcar ao meio dia do dia 13/08/2026. Aguardo um retorno *****