Problemas com conforto dos onibus
Respondida
Santos - SP
13/09/2023 às 12:49
ID: 171961405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma viagem de Santos/SP a Itajaí/SC no ultimo feriado a estrutura do ônibus estava bem precária.
Na ida tive problemas com assento do ônibus que estava ruim, a inclinação travada, o passageiro ao meu lado que me ajudou a inclinar.
Tanto na ida quanto na volta tive problema com o Wifi que não funcionava, também tive problemas com as tomadas e entradas usb que também nao funcionavam, em 12 horas de viagem isso é quase que essencial até para caso de emergências.
Na volta notei, já chegando no estado de São Paulo, que em diversos acentos o ar-condicionado estava pingando.
Não é a primeira vez que viajo com a Catarinense, porém foi a primeira vez que tive uma experiencia ruim, a ponto de me arrepender de ter viajado de ônibus.
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Resposta da empresa
13/09/2023 às 21:11
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