Cartão *******,atendimento na auto viacao

Question

Estou com problema no leitura do cartao,tem lotação que passa e outra não,ele era de outra empresa,foi vinculado a essa que atualmente trabalho,Eles só fazem se eu pagar o valor de um segundo,sendo que não foi essa empresa que me deu,então seria a primeira via dessa https://******* muito complicado,pois a empresa entrou em contato com eles ,e simplesmente a pessoa que até deu falou que era de responsabilidade minha cuidar do cartão,só que esse cartão já faz 10 anos que eu tenho,e ele está funcionando em quase todas as lotação que eu pego,é só em alguma que o leitor não lê, então vcs deveriam dar uma atenção melhor e vê o porque está acontecendo tal problema,porque com o atendimento de vcs não há diálogo,vcs só sabem dizer que tem que fazer outro e o valor que tem que ser pago espero que alguém possa se disponibilizar a conversar com a empresa e resolver esse problema com urgência.