Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

30/08/2022 às 09:45

ID: 149336607

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 30/08/******* por volta das 7:45 na rua São pedro na proximidades do mercado popiolski eu estava trafegando com minha bicicleta para o trabalho em uma avenida de pista dupla até que um ônibus da auto viação Chapecó com placas ******* me ultrapassou e logo buzinou e me fecho contra a calçada onde tive que frear para não ser jogado para a calçada. Com a situação resolvi segui a lotação até a sua próxima para. Ao encontrar o ônibus tentei falar com a motorista, pois quem sabe onde ela fez a auto escola ou a empresa não deve ter explicado sobre as leis de transito para esta motorista. Porém a mesma nem abriu a porta para conversarmos.

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Resposta da empresa

30/08/2022 às 14:18

Olá!

Para qualquer denuncia ou reclamação temos o nosso ******* para dar suporte, sanar quaisquer dúvidas e solucionar qualquer problema que esteja tendo referente aos serviços prestados pela empresa.

Infelizmente através das informações dadas nesta reclamação não é possível identificar dados como, linha, motorista, horário, entre outros.

Caso queira formalizar sua reclamação e ter resposta concretas a ela, estamos à disposição nos números:
******* 49 ******* ou*******


Atenciosamente,
Auto Viação Chapecó Ltda

Réplica do consumidor

31/08/2022 às 12:43

A placa do veiculo está na foto e até tem uma foto onde aparece a motorista. Ao menos gostaria deveriam fazer algum treinamento pois este tipo de fato é recorrente e já me cansei. Acabei de fazer um boletim de ocorrência.