Ônibus da Linha 864 não para no ponto, causando superlotação nos carros seguintes
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/07/2026 às 17:28
ID: 255338157
Motorista passa direto na pista do lado contrário do ponto, já estou cansad* dessa situação sempre a mesma coisa, é política da empresa?
Linha: 864
Carro: D86025
Horário: 17h22
Sentido: Sulacap
Altura: Av. de Santa Cruz, 8865 - Senador Camará
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 16:23
Olá, Helizangela. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Auto Viação Jabour Ltda. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!