Ônibus que nao para no ponto
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2026 às 21:49
ID: 255084213
Pego o onibus 855 diariamente por trabalho em bangu e moro no magarça. Os motoristas costumam nao parar para os passageiros , tando quando vou pra bangu, quanto quando eu volto de bangu. Pego o onibus em frente a comlurb e eles passam por fora e nao param. Pego o onibus tb em frente a estação de trem de bangu e acontece a mesma coisa. Hj ao retornar pra casa a noite por volta das 21:30 dois onibus em horários distintos nao pararam, eu e outros passageiros tivemos que esperar um terceiro onibus que passou muito mais tarde. Nao sei o que acontece com os motoristas dessa linha e do 853 tb que fazem questão de nao parar no ponto e sempre deixam os passageiros na mao.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 16:34
Olá, Flavia. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Auto Viação Jabour Ltda. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!