Motorista ignora ponto e não para para embarque de passageiros
Resolvido
Brasília - DF
15/06/2026 às 10:18
ID: 251394625
o motorista da empresa viação Marechal do ônibus 447617não parou na parada aqui do hospital de Taguatinga passando na segunda faixa ignorando o sinal largando mais de 8 passageiros
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2026 às 16:29
Prezado (a), boa tarde!
É um prazer tê-lo (a) como nosso (a) cliente!
Recebemos a sua manifestação com o ID2597.
Informamos que o fato relatado foi apurado pela equipe responsável, sendo o colaborador convocado para prestar esclarecimentos e orientado, seguindo a sequência pedagógica conforme autorizado na CLT.
Agradecemos o seu contato e seguimos à disposição, reafirmando que o nosso objetivo é oferecer um serviço de transporte coletivo de forma segura, pontual e humanizada.
Atenciosamente,
Auto Viação Marechal
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 19:13
Minha experiência está sendo boa,pois a empresa me deu atenção pelo qual passei ,por falta de profissionalismo do condutor do ônibus ,agradeço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10