Ônibus não para no ponto e motorista passa direto nos finais de semana
Respondida
Brasília - DF
08/08/2026 às 21:51
ID: 255973717
Venho por meio dessa avaliar menos 1000 estrelas, ou para empresa ou para o motorista, ou para ambos a insatisfação e indignação pela falta de respeito e empatia com os usuários que necessitam dessa linha e com maior desgosto de ter que gastar saliva e tempo relatando e fazendo reclamação do mesmo. Principalmente aos finais de semana.
O ônibus existe, mas a viagem não. 310/311 asa sul. Motorista entra na baia e acelera. N quer trabalhar? Desliga o letreiro.
Tods os finais de semana o veículo passa, entra na baia e acelera. Entre às 22:25 e 22:30, se o ônibus não leva passageiro, não atende as necessidades. Simplesmente é um desaforo ou deboche. Mas um dia ele vai precisar e não vão parar pra ele. Para quem depende dessa linha. Por causa dessa falta de respeito e falta de consideração ao próximo, deixa desamparado o passageiro que sempre está sozinho.
Graças a ele eu so chego em casa 23hrs. Sendo q a viagem não dura nem 10 minutos.
Então se o mesmo não trabalha. Muda o motorista. Esse relato n é único. Ele sai pra levar passageiro, mas so ele roda
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 10:21
Prezado (a), bom dia!
É um prazer tê-lo (a) como nosso (a) cliente!
Recebemos sua manifestação, que foi registrada em nosso sistema sob o ID*****.
Informamos que para darmos continuidade ao atendimento, solicitamos a gentileza de nos informar a data do ocorrido, o número da linha, o número do veículo e o sentido da viagem (ida ou volta). Esclarecemos que esses dados são essenciais para nossa análise e adoção das providências necessárias.
Atenciosamente,
Auto Viação Marechal