AUTO VIACAO PORTO RICO

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/03/2026 às 03:15

ID: 243246063

Comprei uma passagem saindo de Brasília para Teresina no dia 13 de março de 2026 para sair de Taguatinga as 9.30 da manhã sendo que por culpa do vendedor ao qual informou que o carro ao qual estava no box 7 Taguatinga seria para Teresina então entrei no carro nenhum motorista e nem algum responsável da porto rico verificou a passagem se estava certa e se aquele carro seria o destino correto sendo que paguei 320 reais só de passagem tentei comunicar os motoristas mas não obiteve respostas após chegar em Anápolis e que consegui ir no guichê da empresa porto rico e lá mudaram a passagem para as 12.30 do mesmo dia sendo que gastei com alimentação por minha conta sendo que o erro foi da empresa ao qual não prestou suporto no embarque de Taguatinga Df tive que pagar alimentação do meu bolso pois não tive nenhum tipo de apoio por parte da empresa até porque o erro foi deles e não meu ônibus não tem água parada para o jantar um absurdo de caro não tem respeito com o passageiro pois se pagar 120 reais por uma refeição isto e injusto então a empresa está extrapolando no seu serviço tem que zelar pelo melhor para o passageiro