Viação não realiza reembolso de passagem de ônibus cancelada e ignora contato do cliente
Não respondida
Viçosa - MG
07/04/2026 às 16:56
ID: 245411735
Compramos uma passagem de ônibus de ida e volta com uma representante deles, o qual o contato foi fornecido pela viação. Pedimos o cancelamento da passagem por motivos pessoais e não houve reembolso, estamos aguardando uma resposta desde dezembro e até este momento não tivemos uma resposta.
Já falamos com o SAC, já enviamos e-mails e as provas e até o momento nada.
Eles se isentam totalmente de qualquer responsabilidade e se quer respondem.