Meu ônibus da Progresso atrasou mais de 2 horas e quebrou na estrada
Não respondida
Parnamirim - RN
21/09/2026 às 00:12
ID: 259582875
Caros, comprei uma passagem na empresa progresso, linha recife no dia 20/09/2026, saindo de João Pessoa-PB para Natal -RN. No meu bilhete de embarque constava horário de embarque as 21:10 e horário de partida as 21;40, eu cheguei na rodoviária com 40 minutos de antecedência, as 21:30 eu já estava na plataforma aguardando a chegada do ônibus e nada do ônibus chegar.
São exatamente 22:21 da noite e até o exato momento o ônibus não chegou. Isso é um absurdo com o passageiro, tudo bem que imprevistos acontecem, mas sondando um pouco outros passageiros e alguns colaboradores do local, soube que isso é comum acontecer com essa empresa e agora eu recebi a informação de que o ônibus quebrou na "gauchinha", ou seja, vamos ter que esperar um outro ônibus chegar para conseguir embarcar. Gente, eu espero que isso não se repita, um absurdo cara, eu vim para João pessoa a trabalho, vim aqui fazer pesquisas eleitorais, passei o final de semana inteiro trabalhando a pé, batendo de porta em porta para conseguir ganhar o meu dinheiro dignamente e a única coisa que eu gostaria hoje era poder fazer uma viagem tranquila, voltar para a minha cidade Natal e descansar. Sinceramente, eu estou decepcionada, chateada, cansada e me sentindo desrespeitada enquanto passageira. Eu não ganhei essa passagem, ela não foi de graça, eu estou prestando um serviço e o valor foi pago. Absurdo. É importante que seja tomada uma providência contra uma empresa que aparenta não ter condições de manter um bom funcionamento com o mínimo de respeito aos seus passageiros. A partir de hoje, a empresa progresso não faz mais parte das empresas de meu uso para quaisquer fins que sejam.