Motorista não parou no ponto indicado, deixando passageira constrangida e exigindo reembolso e despesas extras.

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Parnamirim - RN

24/05/2026 às 06:06

ID: 249511213

Comprei uma passagem de ônibus na empresa auto viação progresso pelo aplicativo BLABLACAR, para viajar de Mamanguape, PB, para a rodoviária de Natal, RN. No dia 01/05/26, as 16:20 horas. Local do ponto de parada do ônibus, POSTO SETTA EM MAMANGUAPE, PB. Como indicado no bilhete de passagem. Acontece, que o ônibus, deveria entrar pela via marginal da BR ******* e parar no local indicado.
Só, que o motorista do ônibus, passou direto pela pista de rolamento principal da BR *******. Não dando chance de ver os acenos da passageira.
O motorista me deixou no ponto do ônibus, impotente, constrangida e abatida emocionalmente sem ter a quem recorrer naquele momento.
Com isso, meu marido teve que vir de Natal, RN, me resgatar após o ônibus passar pela pista central da BR ******* na cidade de Mamanguape, PB. Quando, deveria vir pela pista marginal da BR 101e parar no Posto SETTA para embarque de passageiro, como indicado no bilhete de passagem.
Quero o reembolso da passagem com juros e correção monetária, e a despesa de combustível que meu marido botou no carro para me resgatar, (cerca de R$ *******,00 - cento e dez reais, mas o reembolso da passagem). Bilhete da passagem e recibo do combustível, envio anexo a essa denúncia.

OBSERVAÇÃO: OUTROS PASSAGEIROS ME RELATARAM QUE ESSA PRATICA É CONSTANTE POR PARTE DOS MOTORISTA DA EMPRESA AUTO VIAÇÃO PROGRESSO. QUE, JA FORAM DEIXADOS NO MESMO PONTO DE ÔNIBUS. DENUNCIARAM A EMPRESA, MAS, NADA FOI FEITO. A PRATICA É NORMAL POR PARTE DOS MOTORISTA DA EMPRESA, POR NÃO HAVER PUNIÇÃO.
ATENÇÃO A QUEM FOR COMPRAR PASSAGENS DE ÔNIBUS PELA EMPRESA AUTO VIAÇÃO PROGRESSO PELO APLICATIVO BLABLACAR.
Viagem:
Dia: 01/05/26, às 16:20 horas.
Passageira: Sandra Silva.
Poltrona: 23.
Partida/destino: Mamanguape, PB para Natal,RN.
******* - Bilhete: 1110738/*******.
*******.
Linha: Recife,PE - Natal,RN.
Contato com meu esposo,que comprou a passagem pelo cartão de crédito dele.
Tel.*******
E-mail: *******

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