Não recebi o ônibus no horário e tive que ir em pé e desembarcar antes do destino
Não respondida
Caruaru - PE
19/09/2026 às 15:49
ID: 259512547
Comprei as passagens pelo aplicativo da BlaBlaCar na rota Bezerros - Caruaru, com o horário previsto de embarque para as 9:54, ficamos 1h20m esperando o ônibus aparecer. Às 11:20 apareceu um da rota Recife - Garanhuns, fomos então orientados a embarcar! Tendo em vista que o ônibus estava lotado tivemos que ir em pé, arriscando nossa segurança e ainda sendo obrigado a desembarcar em um ponto que não era o nosso destino, gerando custos extras com Uber. Desejo uma providência da empresa e o reembolso total das passagens mais custos extras.