Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cabrobó - PE

27/07/2026 às 14:22

ID: 254940369

Gostaria de receber o reembolso.
E a empresa auto viação progresso não me retorna com uma resposta conclusiva.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 09:07



Olá, Cinthia Jeane.

Recebemos sua solicitação, Vamos entrar em contato com você o mais breve possível para verificar a situação e prestar os devidos esclarecimentos. Após a análise, retornaremos com todas as informações necessárias sobre o andamento da solicitação.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Réplica do consumidor

29/07/2026 às 17:31

Boa tarde!
Auto viação progresso, vcs querem me dar uma passagem,o que chamam de "cortesia"
Não tem como eu aceitar ir ou vir em ônibus que não estão seguros.
Eu não me sinto segura.
Gostaria de receber reembolso do valor pago,nada mais que isso.
***** (chave pix)

Réplica do consumidor

29/07/2026 às 17:32

Boa tarde!
Auto viação progresso, vcs querem me dar uma passagem,o que chamam de "cortesia"
Não tem como eu aceitar ir ou vir em ônibus que não estão seguros.
Eu não me sinto segura.
Gostaria de receber reembolso do valor pago,nada mais que isso.
***** (chave pix)

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 17:33

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0