Ônibus Frescão com Catraca Travada Prejudica Passageiros com Compromisso de Horário
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2026 às 09:19
ID: 250878339
Hoje ***** fui o primeiro passageiro a pegar um frescão na Pça.Seca logo no início do trajeto para o Centro...paguei em dinheiro 23 reais e quando fui passar pela roleta ela esrava travando. O motorista girou ela no sentido contrário para permitir a passagem. O mesmo foi ocorrendo com todos os outros passageiros...com um total de 6 já embarcados é que ele decide que vai para,a garage e com isso deixou nós todis somente num ponto na Est. Tindiba ja no Pechincha onde tem um fiscal da,empresa para que esperassemos outro ônubus...somente após mais de 30 minutos embarcamos em outro.
UM ABSURDO A EMPRESA NÃO TER UM CHECK LIST SE A CATRACA ESTÁ FUNCIONANDO...UM ITEM IRRELEVANTE QUE O MOTORISTA SE VÊ OBRIGADO A IR PARA A GARAGE PORQUE NÃO TERÁ CONTROLE DAS PASSAGENS...PREJUDICOU TODOS COM COMPROMISSO DE HORÁRIO.
No final levamos mais de 2 horas por incompetência da empresa.