Barata e vazamento de ar condicionado em ônibus urbano, causando frustração aos passageiros

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São João de Meriti - RJ

05/06/2026 às 20:12

ID: 250636263

BARATA ,VAZAMENTO DE AR CONDICIONADO. POR GENTILEZA REVISE TODOS OS ONIBUS PARA NAO TER NENHUM TIPO DE FRUSTAÇAO PARA OS PASSAGEIROS CLIENTES. EMPRESA REGINAS

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 14:38

Olá, Anderson. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Informo que sua reclamação já foi registrada e encaminhada para a empresa Auto Viação Reginas Ltda. Assim que recebermos o retorno, farei um novo contato para informar a resposta.

Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.

Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

Atenciosamente,

Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!