Motorista não parou no ponto certo, sem troco para o pagamento e arrancou com o ônibus me desequilibrando.

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Itaguaí - RJ

09/06/2026 às 17:03

ID: 250941237

O motorista não parou no ponto certo, fe, ignorância porque não tinha troco, e ficou arrancando com o ônibus, se do que eu estava em pé tentando pegar o dinheiro trocado na bolsa *****, ***** 16: 56, 09/06/2026

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 09:53

Olá, Elizangela. Bom dia!
Tentei contato com você no dia 11/06 às 09:50 e não obtive sucesso.

Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Sentido da viagem (para onde estava indo).
- Local de embarque (com um ponto de referência) e o local onde o motorista parou.
- Número de ordem ou placa para identificação do condutor e do veículo (caso tenha conseguido anotar).

Aguardamos seu retorno com as informações.

Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!