Reclamação sobre ônibus da Viação Regina na Avenida Brasil
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2026 às 09:07
ID: 248721073
Gostaria de reclamar de ônibus agora que está em frente à mina ***** da aviação Regina Que não está parando no ponto de ônibus para ninguém já três pontos de ônibus que eu já estou atrás dessa desse carro aí desse ônibus ele não para nos pontos eu acho um absurdo um desrespeito com com morador com o usuário e bem como com a empresa que deixa de faturar deixa de lucrar infelizmente é um motorista que Eu tenho certeza que a empresa ela não está não ela não é conivente com esse tipo de ato então deixo aqui o meu repúdio a minha reclamação
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 17:02
Olá, Angelo. Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Tentei contato com você no dia 19/05 às 17h00 e não obtive sucesso. Informo que já registrei e direcionei sua reclamação para a empresa Auto Viação Reginas.
O quanto antes realizarei um novo contato telefônico com a resposta da empresa, peço que aguarde meu contato. Peço que não avalie sua ID, pois, assim que tivermos o retorno, eu entrarei em contato com você para finalizarmos este processo.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente, Mariana.
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!