ÔNIBUS NÃO PARA NO PONTO
Respondida
Cabo Frio - RJ
13/07/2026 às 13:23
ID: 253753769
Gostaria de registrar uma reclamação. Trabalho no posto BR que fica na estrada de búzios, endereço *****. Saio as 17h e nenhum dos ônibus param neste ponto, um descaso , já fiquei até 19h esperando e nenhum parava, tive que pegar um onibus para o centro de buzios para depois voltar. Todos os dias o mesmo problema, agora tenho tentado ir para os pontos anteriores, porque os motoristas não param, fora que os ônibus sempre vem lotados. Acredito que esteja na hora da empresa estudar a possibilidade de aumentar a frota nesse horário, já que as pessoas estão saindo do trabalho, os alunos saindo do IFF, é um desrespeito com o cidadão ficar na estrada e o motorista não parar.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2026 às 14:38
Olá, Geisa. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Tentei contato com você no dia 15/07 às 14:35 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Linha com itinerário
- Sentido da viagem (para onde estava indo)
Aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
Mariana
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!