Condições precárias etrasos frequentes na linha de ônibus

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Queimados - RJ

19/02/2026 às 19:20

ID: 241131945

Ônibus uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
Chove mais dentro do que fora, goteiras que melhoram todos os passageiros.
Fora a demora, ônibus passa de 1 em 1 hora.
Fora quando os motoristas, passam e fingem que não te vem.
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] essa linha.
Precisa melhorar em muitas coisas .

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Resposta da empresa

21/02/2026 às 11:27

Olá, Thaís. Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Tentei contato com você no dia 21/02 às 11:25 e não obtive sucesso. Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:

- N de ordem ou placa (opcional);
- Data e hora;
- Sentido (para onde estava indo);
- Linha (com itinerário);
- Bairro e ponto de referência (local do ocorrido ex: loja, mercado, farmácia, etc.);

Aguardamos seu retorno com as informações.

Atenciosamente, Mariana.
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!