Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

13/08/2026 às 09:31

ID: 256352969

Não permitiu eu embarcar no ônibus com meu carrinho.

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 17:00

Olá, Vitor. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Data e horário do ocorrido.
- Sentido da viagem (para onde estava indo).
- Local de embarque com ponto de referência.

Aguardamos seu retorno com as informações.

Atenciosamente,

Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!

Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 18:50

Não consegui dar a resposta a nota da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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