Long Wait for Public Transportation to Pavuna

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Belford Roxo - RJ

13/06/2026 às 06:37

ID: 251282311

Acho uma falta de respeito com o cidadão ficar esperando 1 hora para tentar pegar uma condução pra ir a Pavuna!
Hoje 13/06/2026 às 05:15 da manhã fiquei esperando o 423,422,424 e só conseguir pegar algum as 06:34
Carro 112084
Isso é inesquecível, uma empresa tão grande com 3 linhas para a Pavuna e demorar isso tudo.

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 16:02

Olá, Camila. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Identificamos que esta solicitação já foi registrada anteriormente, através do nosso canal de atendimento via E-mail e a empresa Auto Viação Vera Cruz já tomou conhecimento da sua manifestação, solicitamos que aguarde o retorno da empresa.

Peço que encerre está ID, pois a resposta será enviada por e-mail.

Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

Atenciosamente,

Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!