AUTO VIDROS NIKKA

Reclamar dessa empresa

Embu - SP

15/11/2021 às 10:19

ID: 132905235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei em 20/09 uma calota da roda de uma L200, que informaram, o vendedor informou, ser da roda original. Quando chegou era o dobro do tamanho. Pedi devolução, deram 5 dias, mas tive efetivamente dois dias úteis para devolver. Não consegui nesse prazo, então pedi novo prazo. Deram o mesmo ******* fui usar os correios recusaram. Então fiz o envio por Sedex. Infelizmente não tenho o código de rastreio e o vendedor diz que não tem como identificar o recebimento (isso porque é uma ME). Há dias tento a confirmação e resgatar o que foi pago (já perdi o valor do Sedex), mas a Sra. Thais diz que não há como identificar (mensagem dela: "Arnaldo, mesmo assim precisamos que o senhor nos informe o código de rastreio da devolução do produto. Só assim conseguiremos identificar.

Aguardo,

Att Thais"