Mudança de nome e falta de transparência

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/11/2022 às 13:48

ID: 153058563

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eles ligaram dizendo que auto visa Rio iria mudar de nome devido a uma ação judicial que a visa cartao de crédito movia contra a mais de 8 anos pra que eles não usassem o nome. Só perguntei se mudaria algo no nosso contrato, falaram que não. Porém ando tendo dor de cabeça com relação aos boletos que pararam de chegar pelos correios, depois pararam de enviar o código de barras pelo WhatsApp, o aplicativo não funciona como deveria e o canal de atendimento é péssimo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

27/06/2023 às 08:16

A qualidade caiu muito depois dessa mudança.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0