BYD Itavema - Laudo cautelar inconsistente e possível desvalorização indevida do veículo
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/04/2026 às 16:33
ID: 245958545
A BYD Itavema Freeway realizou um laudo cautelar do meu veículo Nissan Kicks 2017/2018, placa *****, em 06/04/2026, apontando longarina dianteira direita reparada, além de outras observações estruturais. (No qual eu paguei R$350,00 por tal + R$1.000 de sinal pro carro)
O problema é que, depois disso, levei o carro para avaliação com três mecânicos, e ambos informaram que não existe PROBLEMA NA LONGARINA, APENAS MARCAS SUPERFICIAIS.
Além disso, as próprias fotos do laudo são pouco nítidas e não comprovam com clareza a conclusão apresentada.
Esse tipo de apontamento é grave e pode causar desvalorização indevida do veículo.
Fico triste pois você vai com um sonho pelo carro da empresa e sai decepcionada e enganada. É mais fácil jogar limpo com o cliente e dizer que não aceita usados na troca.
Solicito:
* revisão do laudo;
* explicação técnica por escrito;
* envio das fotos originais em melhor qualidade;
* retificação formal, caso seja constatado erro
* MEU REEMBOLSO TOTAL
Aguardo solução.