Crédito Santander desapareceu após simulação de compra de carro na Verruckt Automóveis

Question

Vamos lá, eu quero reclamar contra uma empresa chamada verruckt automóveis ***** que aconteceu eu fui nessa loja aproximadamente dia 22. Do 6 ou melhor ***** foi né? A compra de um carro mais básico possível, eu dei meu CPF e falei que era pelo Santander, porque o Santander tinha me dado um limite de 15 16 mil reais falou assim que fez lá a simulação tudo entrou tá tudo bem tá o valor que o senhor falou só que não dá para comprar o carro. Precisa dos 80% eu não tenho se eu recebo do INSS, eu ainda sou desenvolvedor de conteúdo 5 mil mais ou menos mensal. Daí ele falou então tá bom? Então não deu certo, né, tá quando eu sair da ler um sumiu o crash de 16 mil reais o Santander tinha dado para mim. Então eu quero fazer uma reclamação aqui embasado no artigo. É da Lei certo e para mim o artigo forte é o artigo. ***** progressão indébita artigo ***** porque um monte de promessa e nada se cumprir e o *****, como que sumiu um crédito de 16 Miu reais sumiu, simplesmente desapareceu o crédito.