Demora para resolver recall

Respondida
Araxá - MG
06/03/2023 às 19:27
ID: 160489225
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO carro que comprei na concessionária um Fiat Pulse, precisa fazer um recall onde o mesmo corre o risco de incêndio e estou aguardando desde janeiro quando procurei a concessionária para agendar a troca da peça e até agora nada. E quando peço alguma posição, só informam que a peça está em falta e não tem previsão. Como é uma peça que coloca minha vida em risco acho um enorme desrespeito da Fiat com seus clientes, todo esse tempo para substituír a peça já que deve ter muitas pessoas na mesma situação que a minha!