Concessionaria péssima.
Respondida
Sapucaia - RJ
11/11/2021 às 16:46
ID: 132764343
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Fiat Argo em janeiro de *******, fui aí ver o carro, e no dia estava tudo ok, aí voltei na segunda pra pegar o carro por que já tinha pago a metade, o carro veio sem os tabletes originais , sem as calotas originas, com a tampa do bagageiro sem encaixe, batendo igual carro velho, Isso por que o carro era *******. Fui reclamar ficaram de me dar uma tampa nova e já se passaram 10 meses e até hoje nada, só ficam enrolando. Péssimo essa Concessionaria, não compre pois vão passar raiva assim como eu Só enrolação, vendedor péssimo.
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Resposta da empresa
11/11/2021 às 18:38
Boa tarde Tatiana. A sua reclamação é uma difamação, ofende a reputação da nossa loja. O carro foi vendido e foi entregue conforme visto pela Senhora. Ademais, a sua reclamação também é uma Calúnia, tendo em vista que nas suas palavras, você levantou a suspeita de que após lhe vendermos o carro, trocamos peças do mesmo. Isso sem ter provas das suas alegações. Verdades sejam ditas Tatiane, concessionária nenhuma merece ter uma cliente como você. Em nossa loja, após você efetuar o negócio, quis desistir, mesmo após ter dado um sinal para assegurar a compra do negócio, pois teria visto um carro em outra loja que também te atraiu, não querendo honrar com o compromisso assumido. Nos, para fidelizarmos você como cliente, ainda te demos um desconto adicional para que você não desistisse da compra, até porque se isso acontecesse, você perderia o sinal deixado, nos termos da lei. Portanto, reveja seu comportamento como cliente, pois nós mantemos nossa integridade a todo o momento para te vender o carro.