Problema no sistema

Resolvido
Jaú - SP
11/07/2023 às 07:06
ID: 167974747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDevido a problemas no sistema da empresa, acabaram cobrando a mais no meu cartão de crédito, eles alegaram que não tinha passado o cartão devido ao problema, porém fizeram novas tentativas até que desse certo, agora veio cobrado na fatura do cartão todas as tentativas de passar o mesmo, fui até na loja, eles disseram que tinha que entrar em contato com o financeiro, só que até agora nada. Toda vez que vou lá, eles dizem que vão entrar em contato comigo assim que falar no financeiro.
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Resposta da empresa
12/07/2023 às 12:38
Olá Rodrigo, tudo certo?
Sinto lhe informar, mas você fez sua reclamação para a empresa errada.
Acredito que a correta seria a AutoZone, vendedora de peças de um grupo mexicano com milhares de lojas espalhadas pelo mundo.
Minha empresa é a Auto Zone Digital e Serviços Ltda e nada tem a ver com a outra citada acima.
Espero que resolva logo seu problema com eles.
Valeu.
Consideração final do consumidor
12/07/2023 às 19:21
Atendimento ótimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10