Auto Zone Comercial e Servicos

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São José dos Campos - SP

01/12/2022 às 11:57

ID: 154521357

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Bom dia

É lamentável. Procurei a autozone em São José dos Campos vista verde para comprar uma trava de segurança que liga o câmbio no freio de mão com chave tetra dia 29/11/22. Pois bem , foi me dito que não havia a trava no estoque na gôndola mas que poderia estar no caminhão pra descarregar. Me disseram para ligar 02 dias depois para ver se já tinham reposto na gôndola. Eu liguei na data de hoje e foi me dito que ainda poderia estar no caminhão para reposição mas não tinham como afirmar se estava no caminhão visto que tinha muita mercadoria pra guardar. A moça que me atendeu no telefone me disse que , olhando o estoque , havia uma trava dessa na loja da av dr Nelson Davila e me passou o telefone. Eu liguei lá e o atendente me disse que venderam todo o estoque pra uma pessoa só, geralmente mecânicos que compram todo o estoque para revenderem e que não tinham sequer uma pra vender. Disse que na loja de Taubaté poderia haver mas não tinha como trazer pra são José. É lamentável . Como pode a autozone permitir que uma só pessoa possa comprar todo o estoque da loja para revender deixando os clientes desatendidos? Há que se limitar a 01 peça por cliente. Como pode o atendente ,sabendo que é pra revenda, tendo essa informação,vender tudo a uma só pessoa ? Como pode não ter estoque satisfatório pra atender o cliente com excelência ? É vergonhoso você não encontrar uma simples trava numa empresa tão grande!!!! Como pode haver em outra loja mesmo em outro município e não ter como trazer para a loja mais próximo da residência do cliente? Então o que entendi disso é que o cliente habitual, avulso , não é importante para a empresa. O negócio é vender todo o estoque para uma única pessoa ou grupo ( mecânicos) se assim quiserem , para que possam revender por aí, sendo que existe a possibilidade de compra por atacado para isso! Que vergonha!!! A empresa , sabedora que é, de que seus preços são bons , teria que limitar a venda quando percebesse que isso faria com que aproveitadores espertos , comprassem todo o estoque para revenda ,o que é vergonhoso. . Portanto não recomendo ninguém a procurar a autozone , pois poderá correr o risco de procurar algo que precise e não encontar pois foi vendido todo o estoque a revendedores
Você poderá perder tempo indo lá. Melhor já ir em outro lugar comprar. É patético e lamentável.