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Serra - ES

18/02/2022 às 20:12

ID: 138708479

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Em 02/02/******* acessei minha página no Instagram, e cliquei em uma propaganda de um site de leilões de São Paulo, cujo nome é ARION LEILÕES, com o endereço digital https://******* e após pesquisar no aqui no site "https://*******; e no https://******* e não encontrar nenhuma reclamação me cadastrei no referido site de leilões, no mesmo dia recebi uma mensagem pelo WhatsApp do número que está registrado como contato no site dizendo que para aprovação do cadastro era necessário enviar um documento com foto, que enviei, desde então passei a receber quase diariamente mensagens com informações como proceder para fazer os lances, também os dados da empresa, o nome do leiloeiro, número do CNPJ, links para pesquisa da informações enviadas (as quais verifiquei), etc. A página do site tem boa estrutura dando a aparência de veracidade como endereço físico, número de telefone para contato, WhatsApp, endereços de e-mails, vários lotes para leiloar, desde motos, automóveis, caminhões, imóveis, etc, tudo bem detalhado, com informações de cada lote, local, dia e hora de visitação, histórico dos lances foram ofertados, por quem foram, e quando foram ofertados, além da informação que o site é homologado pelo Tribunal de Justiça de São Paulo, em vista de tudo isso no dia 14/02/******* resolvi fazer um lance através do site, no lote que continha um veículo Toyota Hilux SW4 SRX Diamond ano *******/******* proveniente de recuperação de financiamento da empresa Santana Financeira, e no dia do 15/02/******* após o encerramento do leilão recebi uma mensagem por SMS às 09:11h dizendo que o meu lance havia ganhado, às 10:09h recebi a ligação de uma mulher chamada Paula confirmando a informação do SMS, e o valor a ser pago. Ela perguntou se eu iria buscar o veículo pessoalmente ou preferia pagar o frete para entrega, e como eu disse que preferia pagar o frete ao receber o veículo aqui em Serra/ES, ela disse que faria o Termo de Arrematação Eletrônico, o qual seria enviado para o meu e-mail e WhatsApp, às 11:01h e 12:47h ela ligou novamente para confirmar se eu havia recebido e verificado o Termo e como eu estava em viagem pedi a ela para voltar a ligar mais tarde, o que ela fez às 13:33h, então eu verifiquei o documento e disse a ela que aparentava estar correto, inclusive segui o link do documento através do QR code e senha que haviam nele, ela me disse que eu deveria fazer o pagamento do valor total na conta informada no Termo de Arrematação Eletrônico, em nome do preposto leiloeiro:
JOZINETE DE ALBUQUERQUE CONTREIRAS, CPF: *******, BANCO: ******* - BANCO SANTANDER S. A., *******, CONTA CORRENTE: 01009413-4, CHAVE PIX: *******, e em aproximadamente 24 horas após a confirmação do pagamento o veículo seria liberado para ser enviado para mim, e em aproximadamente mais 16 horas eu receberia o veículo em meu endereço, então fiz o pagamento no mesmo dia (15/02/*******)
Após efetuadas as transferências, enviei os comprovantes via WhatsApp para a Arion, depois disso, conversando com um amigo que trabalha com compra de imóveis de leilões, disse a ele que havia comprado um veículo no leilão, e ele logo me pediu para deixa-lo verificar para tirar umas dúvidas, e após verificar tudo, ele me disse que com certeza se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui], cada dia mais comum no mercado de leilões, principalmente no ambiente virtual, no dia seguinte fui à delegacia registrar um B.O. e fui ao banco para pedir o bloqueio do valor na referida conta e tentar recuperá-lo, agora estou aguardando a resposta do banco.
O veículo, óbvio, não chegou, a Arion Leilões me bloqueou no WhatsApp, e não atende minhas ligações, porém, o site da Arion Leilões continua no ar em plena atividade fazendo novas vítimas.
Espero que minha reclamação ajude outros a não cair no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].
Cuidado!