Entrega do veículo com pendências

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

10/11/2019 às 14:53

ID: 96910563

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O veículo da nossa empresa sofreu sinistro e por orientação da Porto Seguro o veículo foi encaminhado para a Auto Ban Servicos Automotivos, conforme número************* e orçamento *******19, o veículo foi entregue em 07/10/******* faltando os protetores de borracha nos para-choques dianteiro e traseiros, com promessa de que em 3 dias seríamos avisados para voltar a oficina para conclusão dos serviços, no entanto até esta data a Auto Ban não providenciou os protetores, em todas as ligações que fizemos a esta empresa a resposta foi sempre a mesma, quando chegar avisamos e lamentável este tipo de postura, entrega o veículo inacabado e nem sequer dão uma satisfação.
Já fui atendido por esta empresa em outras situações, fui bem atendido, agora tudo leva a crer que o compromisso com o Cliente não faz mais parte da filosofia de trabalhos desta empresa

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Consideração final do consumidor

22/03/2020 às 20:34

Extremamente demorado o péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3