Autobel Veiculos Ltda

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

22/10/2025 às 17:06

ID: 230011337

Comprei um veículo Seminovo nesta empresa (Ecosport Storm 2019) paguei 66.00,00 no dia 30/09/2025 e só me entregaram em uma quinta feira, dia 02/10/2025, andei no veículo por cerca de 50 km no final de semana e notei que o veículo tinha problemas de cãmbio, levei em uma oficina especialisada em cambio automático a qual constataram o defeito, entrei em contato com o setor de vendas de seminovos da concessionária dia 06/10/25, na segunda feira para notificar os problemas, a concessionária pediu para que eu levasse o veículo a uma oficina de confiança dela, que assim o fiz, o veiculo ficou por cerca de 4 dias e me entregaram alegando que ja tinham resolvido.
Assim que esperimentei o veículo notei que os defeitos continuavam e logo ja avisei a pessoa responsável, como era em uma sexta feira ela pediu para que levasse o veículo e retornasse na segunda feira na mesma oficina na qual tinham me indicado que iriam resolver.
Tentei trocar por outro veículo na concessionária por não mais confiar no veículo que me venderam já com vícios ocultos, mas a concessionária só quer me dar veículos que não me agradam e não querem fazer uma troca justa que seria no meu ver tabela fipe x tabela fipe, já que nem mesmo seria o veículo por mim desejado.
Fica minha manifestação de insatisfação com esta concessionária, pois paguei o veículo dia 30/09/2025 e hj dia 22/10/205 ainda estou a pé sem mesmo uma previsão de resolverem meu problema.
Terei que resolver na justiça em quanto fico a pé.