AutoBom Proteção Veicular

Reclamar dessa empresa

Três Rios - RJ

29/06/2026 às 11:23

ID: 252602543

Solicitei o cancelamento da minha proteção veicular junto à Autobom. Em resposta, o atendente se recusou a efetivar o cancelamento, condicionando-o ao pagamento prévio de uma multa de fidelidade de R$ 144,00. Tal prática de retenção de cancelamento é ilegal perante o direito do consumidor brasileiro. Além disso, a cobrança demonstra total desorganização e indício de [Editado pelo Reclame Aqui] no preenchimento, visto que o atendente enviou mensagens com nome de terceiros (me chamando de *****, sendo que meu nome correto é *****) e errando meu gênero. Exijo o cancelamento imediato da proteção a partir da data da primeira solicitação e a baixa de qualquer multa rescisória abusiva.