Dificuldade no cancelamento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/02/2025 às 10:32
ID: 210514505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 20/02/******* entrei em contato para solicitar o cancelamento do seguro e não obtive retorno.
Solicito contato via e-mail, por gentileza.
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 11:00
Prezado, Sr. . Como vai?
Segue o e-mail do setor de cancelamento, qual seja: *******
Solicito, por gentileza, que seja encaminhado o nome completo do associado, a placa e motivo do cancelamento, a fim de que a solicitação seja verificada e o cancelamento concluído.
Atenciosamente,
Autobom.
Consideração final do consumidor
16/04/2025 às 16:30
Finalmente consegui cancelar o seguro mas o rastreador segue no meu carro. Gostaria que fizessem a retirada mas o sac do whatsapp não retorna ao meu contato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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