Fiat Strada com pane elétrica e concessionária se recusa a trocar bateria na garantia.
Não respondida
Natal - RN
22/06/2026 às 21:36
ID: 252087615
Realizei uma compra de uma Fiat Strada na Fiat Autobraz Natal RN no dia ***** NF ***** e realizei todas as revisões até a presente data para preservar a garantia do veículo, contudo, no dia *****, o veículo apresentou uma pane eletrica onde foi identificado que seria por motivo da bateria.
Após diversas ligações para a empresa que foi passado esse posicionamento e até o presente momento nada foi resolvido. O veículo está na garantia e a concessionaria não soluciona o problema.
O respeito com o cliente é zero, e uma simples troca de bateria não é resolvida e o meu veículo permanece no pátio da concessionaria sem solução.
Preciso de um posicionamento imediato, caso contrario acionarei o Procon e juizado especial para manutenção dos meus direitos.